Krása je dělat to, co vás baví

Naši zaměstnanci nám udělili hodnocení Nejlepší zaměstnavatel roku 2024 v České republice. Toto ocenění vychází z aktuálního průzkumu motivovanosti zaměstnanců, který realizovala společnost Kincentrik.

Děkujeme našim zaměstnancům, kteří nám na základě anonymní zpětné vazby dali vysoké hodnocení, což považujeme za nejcennější ocenění. Z výsledků průzkumu vyplývá, jak důležité je pro ně pozitivní pracovní prostředí a stabilita v rámci silné a rostoucí firmy.

Toto ocenění je pro nás velkou motivací k dalšímu zlepšování pracovních podmínek. Děkujeme všem našim zaměstnancům za jejich každodenní úsilí a podporu.

Záleží nám na pohodě našich zaměstnanců, proto jsme letos postupně pro všechny zaměstnance zavedli bezplatnou linku ELA. Tato služba je zaměřená na individuální pomoc při řešení osobních problémů našich zaměstnanců a jejich rodinných příslušníků. Služba ELA pomáhá v těchto oblastech: Psychologie včetně krizové linky psychické pomoci v režimu 24/7, Finance, Právo včetně případné potřeby mediace a Zdravotní životní styl.

Snažíme se o to, aby nás zaměstnanci vnímali nejen jako svého zaměstnavatele, ale především jako partnera, který jim poskytne podporu a pomoc také v osobních situacích, se kterými si nemusí vědět rady.

Na každé prodejně máme garanta pro naše nové kolegy, kteří nastupují na pozici prodavač-ka/pokladní. Garant je zodpovědný za zaškolení, je průvodcem, rádcem, pomáhá při adaptaci, předává klíčové informace a poskytuje zpětnou vazbu.

Jak garant, tak nováček má Manuál zapracování, kterým společně prochází a ověřují získané znalosti a dovednosti.

Nezapomínáme ani na školení nováčků na pozice vedení prodejny. Na 22 prodejnách máme vyškolené garanty právě pro ně.

Školení prodejen prostřednictvím eLearningu je rychlé, interaktivní a zábavné. Kromě teorie si kolegové projdou i závěrečným testem, který ověří jejich znalosti. Výhodou je, že se ke školením mohou průběžně vracet a osvěžovat si získané informace.

Díky eLearningu máme zpracované tyto témata:

• Produktové školení: barvy na vlasy, pleťové masky, opalovací krémy, dámská epilace, péče o zuby, aj.
• Procesní školení: produktivita, obsluha zařízení
• Zákonné školení (BOZP, PO, GDPR, haccp, školení řidičů, první pomoc, atd.)

Neustále pracujeme na dalších školeních, které našim kolegům pomohou v produktovém poradenství zákazníkům.