Zákaznická linka
800 767 626
pracovní dny: 8:00 - 17:00

Napište nám Nejbližší prodejny

Garance a služby

V drogeriích parfumeriích ROSSMANN je zákazník vždy na prvním místě.
V drogeriích parfumeriích ROSSMANN se vždy snažíme vyjít plně vstříc a plnit Vaše přání.
V drogeriích parfumeriích ROSSMANN nakoupíte vždy za příznivé ceny i mimo letákové akce!

  • Garance pravidelného sledování cen
  • Fotoslužby & FotoShop ROSSMANN
  • Parfem shop
  • Balení zboží ZDARMA
  • Dobíjení kreditu
  • Platba platebními kartami
  • Platba v EUR
  • Dárková karta
  • Reklamace 
  • Evidence tržeb 
  •  

     

    1. Garance pravidelného sledování cen

    Ceny jednolitých produktů pro Vás trvale hlídáme u naší konkurence, abyste je nemuseli sami vyhledávat a porovnávat s konkurenčními cenami. Garantujeme měsíční sledovanost TOP 500 nejprodávanějších výrobků na drogistickém trhu a naše prodejní ceny následně snižujeme tak, abychom byly cenově nejvýhodnější.

    Nahoru

     

    2. Fotoslužby & FotoShop ROSSMANN

    Fotografie z pohodlí domova

    Využijte našich fotoslužeb z pohodlí domova. Vaše fotografie objednejte online z webových stránek, nebo pomocí objednávkového softwaru, který si můžete zdarma stáhnout. Vyvolané fotografie si pak vyzvednete a zaplatíte na Vámi zvolené prodejně. Náš FotoShop nabízí fotoknihy, kalendáře, obrazy na plátně, plakáty, blahopřání, koláže a mnoho dalších fotoproduktů. Více informací o kompletních službách najdete zde.

    Fotografie na prodejně

    Nemáte-li možnost využít našich fotoslužeb přes internet, využijte možnosti objednat Vaše digitální fotografie na prodejně, přes fototerminál. Do laboratoře můžete Vaše fotografie zaslat ve fotosáčku, který najdete v každé prodejně ROSSMANN.

    Přes fotosáček můžete objednávat nejen fotografie digitální, ale taktéž fotografie analogové, spolu s vyvoláním filmu (kinofilm, diafilm nebo film APS). Touto cestou lze objednat nejen výše uvedené produkty, ale také plakáty a různé fotodárky. Pro vytištění digitálních fotografií vložte CD/DVD v pevném obalu, příp. také speciální fotoaparát (vodní, jednorázový apod.).

    OKAMŽITÝ TISK!

    Nechcete na Vaše fotografie čekat nebo potřebujete rychle vyhotovit přání s oblíbenou fotografií pro Vaše nejbližší?
    Nyní je to možné. Navštivte jakoukoli prodejnu ROSSMANN, využijte jedinečnou možnost okamžitého tisku a své fotografie si odneste ihned domů.

    Nahoru

     

    parfemshop_foto_270x205px3. Parfem shop

    Vážíme si Vašeho času, který u nás nakupováním strávíte, a proto Vám ho chceme co nejvíce zpříjemnit. Ve většině našich prodejen nabízíme možnost vybrat si parfém nebo toaletní vodu v klidu. Uvedený sortiment najdete v našem parfémkoutku. S výběrem parfému Vám samozřejmě pomůže náš vyškolený personál.


    Nahoru

     

    balicek4. Balení zboží ZDARMA

    Těší nás, že můžeme přinášet radost nejen Vám, ale i Vašim blízkým. Dárkem, kterým vždy určitě potěšíte, je toaletní voda i kosmetika. Na vybraných prodejnách si pak můžete dárek zdarma zabalit.

    Nahoru 

     

    5. Dobíjení kreditu

     

    Dobijte si u nás kredit mobilního telefonu.

    C:akepathdobijeni_kreditu

    Nahoru 

     

    6. Platba platebními kartami

     

    Přijímáme tyto platební karty.

    Loga_karet_2

    Nahoru

     

    7. Platba v EUR

    Ve všech prodejnách ROSSMANN je možné platit v EUR. Prodejny přijímají tyto bankovky v hodnotě € 5, 10, 20, 50 a 100. Kurz CZK/EUR je stejný pro všechny prodejny ROSSMANN v ČR. Hotovost se vrací vždy pouze v české měně v Kč.

    Nahoru

     

    8. Dárková karta

    Pokud si nevíte rady s dárky pro Vaše blízké, máme pro Vás univerzální řešení – naši dárkovou kartu, která potěší každého. Už nemusíte zdlouhavě vybírat a přemýšlet o nejlepším dárku, obdarovaný si vybere sám. Díky šíři našeho sortimentu si z více než 12 000 produktů určitě každý vybere to pravé !

    Všeobecné informace

    • Dárkovou kartu lze nabít na částku od 200 Kč do 5 000 Kč.
    • Aktivace karty je možná jen v prodejně ROSSMANN v ČR.
    • Platnost karty je 12 měsíců od aktivace, po uplynutí této doby se karta stává neplatnou.
    • Dárkovou kartou můžete zaplatit buď celý, nebo pouze část Vašeho nákupu.
    • Kartu nelze vyměnit za finanční prostředky (včetně hotovosti) v plné ani částečné výši, rovněž ji nelze vrátit.
    • ROSSMANN, spol. s r. o. nenese odpovědnost za ztrátu, odcizení nebo poškození karty po jejím předání zákazníkovi.
    • Úplná pravidla jsou uveřejněna zde.
    • Seznam prodejen ROSSMANN naleznete zde.

    Darkova_karta

    Nahoru 

     

    9. Reklamace

    Informace o způsobech reklamace naleznete zde.

    Nahoru

     

    10. Evidence tržeb

    Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Nahoru